「仲居（なかい）」と聞くと、どんなイメージがありますか？
「和服姿で優雅におもてなしをする人」？
それとも
「旅館の裏側を知り尽くしたプロフェッショナル」？
実は、仲居の仕事は思った以上に 体力勝負＆ハプニング続出！
朝から晩まで走り回ったり、お客様の無茶ぶりに応えたり…
でも、その分 「ありがとう」 の一言がめちゃくちゃ心に染みる、やりがい満点の仕事なんです！
今回は、そんな 仲居のリアルな日常 をちょっぴりコミカルに紹介する 「仲居あるある」 をお届けします！
読めばきっと「仲居やってみたいかも…？」なんて気持ちになるかも！？
それでは、さっそく 仲居の日常あるある を見ていきましょう！
仲居の仕事に関するあるある
① 朝がとにかく早い！
＼仲居の朝は めちゃくちゃ早い！／
「旅館って夜の接客がメインじゃないの？」と思った方、甘いです。
お客様が朝ごはんを食べる時間に合わせて準備しなきゃいけないので、早朝から動き出します。
最初は「まだ外暗いんだけど…？」と驚くかもしれませんが、気づけば 早起きのプロフェッショナル に。
普通の会社員が通勤ラッシュでイライラしてる時間には、すでに一仕事終えている自分に 「私、カッコよくない？」 なんて思うことも（笑）。
② 体力勝負で足がパンパン
＼仲居の仕事は、想像以上に 体を使う仕事 です！／
お客様の案内、食事の配膳、部屋の準備…一日中、館内を行ったり来たりしていたら、気づけば 万歩計が2万歩超え！
「え、私スポーツ選手だったっけ？」と錯覚するほど動き回ります。
でも、そのおかげで ジムいらず＆ダイエット効果抜群！
最初は足がパンパンになって辛いけど、慣れてくると 筋肉がついて自然と体力もアップ しますよ！
③ 料理の説明を完璧に覚えなければならない
「こちら、本日のお造りでございます。新鮮な旬の魚を…」
そう、仲居の仕事で意外と大変なのが 料理の説明！
ただ運ぶだけじゃなく、お客様に 料理の魅力を伝えるのも大事な仕事 なんです。
最初のうちは、覚えたつもりでも いざ説明しようとすると真っ白…！
「えっと、えっと…お刺身…です！」なんてことも（汗）。
でも大丈夫。先輩の説明を聞いたり、練習を重ねていくうちに、スラスラ話せるようになります！
気づけば「まるで高級料亭の女将？」ってくらい、スムーズに説明できるようになるかも！？
④ 着物の着付けが慣れるまで大変
仲居といえば 着物姿。やっぱり旅館のおもてなしには、和服が欠かせません！
でも、最初は 「着るだけで一苦労」 なんです。
帯の締め方、襟の整え方、歩き方まで…普通の服とは勝手が違いすぎて 動きづらい！
最初は「なんかロボットみたいな歩き方になってない？」って自分で笑っちゃうことも（笑）。
でも、慣れてくると シュッと美しく着こなせるように！
旅館の廊下をすっと歩く姿は、まるで時代劇のお姫様みたいで 「私、和のプロになってる！」 とちょっと誇らしくなりますよ。
お客様対応でのあるある
① お客様に『若女将さんですか？』と聞かれがち
旅館で働いていると、なぜか 「若女将さん？」 と聞かれることがある。
特に、落ち着いた接客をしていると 「貫禄あるねぇ！」 なんて言われることも（笑）。
でも、実際はただの仲居。
「いえ、若女将ではなく仲居です！」と答えると、お客様は 「あらそうなの！？しっかりしてるからてっきり…」 と驚くのもお決まりの流れ。
逆に、ちょっとラフに話しかけすぎると 「えっ、女将さんってもっと厳しいと思ってた！」 と驚かれることも（笑）。
そして、先輩仲居にこの話をすると、
「あるある！私も昔はよく言われたよ～！」と共感されるのも、仲居の世界ならではの光景。
② お客様の荷物が重すぎる！
「お荷物お運びしますね」と言ったものの… 持ち上げた瞬間、腕がプルプル！
「これ、中に何入ってるの！？ダンベル！？」と疑いたくなるほどの重さに遭遇することも（笑）。
「持ちますよ！」と笑顔で言ったものの、内心 （ジムいらずの筋トレタイム到来…！） と震えることもあるある。
③ 大浴場で、自分が担当したお客様に出くわす
「お疲れ様でした〜！」と仕事を終えて、ホッと一息つこうと 大浴場へGO！
ところが… 「あっ…さっき接客したお客様！！」
お互い 「あ…」 となって、絶妙な間が生まれる（笑）。
普段はきっちり制服で接客しているのに、 湯船でスッピン＆すっかりオフモードの姿を見られるのは気まずい！
でも意外と、お客様も 「お仕事大変ね〜！ゆっくりしてね」 と声をかけてくれたりして、
「あ、なんかちょっと仲良くなったかも？」と ほっこりする瞬間 もあったりする。
④ お客様と仲良くなって特別な思い出ができる
仲居の仕事をしていると、ただの接客を超えて 「お客様との特別なつながり」 が生まれることも！
何度も来てくれる常連さんや、親しみやすいお客様と話しているうちに、
「○○さん、また来ましたよ！」と 自分のことを覚えてくれる こともある。
お客様から手紙やプレゼントをもらうことも！
- 「お世話になりました！また来ます！」 と手書きの手紙を渡されて感動…！
- 誕生日にお客様からプレゼントをもらうことも！？
- 「あなたの接客が本当に良かった！」と感謝の言葉を直接もらうと泣きそうになる…！
特に、遠方から来たお客様が帰ったあと、旅館に手紙が届いて、
「また行きますね！」 なんて書かれていると、仲居たちは思わずホロリ…。
アンケートに名指しで褒められるとめちゃくちゃ嬉しい！
旅館では、お客様に宿泊アンケートを書いてもらうことがある。
そこに 「○○さんの接客が素晴らしかった！」 なんて 自分の名前入りで褒められている のを見つけたときの喜びは格別！
- 「○○さんの笑顔に癒されました！」
- 「○○さんのおかげで最高の旅行になりました！」
- 「次も○○さんに接客してほしいです！」
こんなコメントを見つけると、疲れなんて吹っ飛ぶほど嬉しくなる！
仲居の仕事は体力的にハードなことも多いけど、「頑張ってよかった！」 と思える最高の瞬間でもある。
旅館の裏側あるある
① 料理のいい匂いにお腹が鳴る
旅館の厨房からは、いつも 最高においしそうな匂い が漂ってくる…。
炊きたてのご飯、お味噌汁、お刺身、焼き魚の香ばしい匂い…。
でも、仲居が食事できるのは お客様の食事が終わった後！
お腹ペコペコで料理を運んでいるときに 「いただきます♪」 と幸せそうなお客様を見ると、思わず「私も食べたい！！」と心の中で叫ぶ（笑）。
そしてようやく自分の食事の時間になったときの一口目の美味しさといったら… もう、しみる！
② 休憩時間が予想外に短くなることが多い
「○時から休憩ね！」と言われてホッとしたのも束の間、
「○○さん、ちょっとこれお願い！」
「すみません、急ぎのお客様対応が…！」
気づけば 「あれ、私の休憩どこいった…？」 となることも（笑）。
とはいえ、繁忙期以外はしっかり休めるし、仲居同士で「休めるときに休もう！」とフォローし合うことも多いので、 チームワークが大事！
③ 他の仲居さんとのチームワークが大事
仲居の仕事は 個人戦じゃなく、チーム戦！
忙しい時間帯は、みんなで声を掛け合いながら 助け合い精神 で乗り切る！
「○○さん、あのお部屋のお客様、お茶のおかわり欲しがってたよ！」
「次の配膳、私がやるから先に片付けお願い！」
こんな風に 仲居同士の連携プレーがめちゃくちゃ重要！
お互いに気遣いながら働くうちに、 「気づけば仲良しになってた！」 なんてことも。
そして、勤務後に「今日もお疲れさま！」って言いながら一緒にご飯を食べたりすると、
「ああ、仲居やっててよかったなぁ」って思える瞬間だったりする。
④ 季節ごとに忙しさが全然違う
旅館は 季節ごとにお客様の数が変わる のも特徴的！
- 春（桜シーズン） → お花見客で大忙し！
- 夏（海・避暑地） → 家族連れが増えて、元気な子どもたちがいっぱい！
- 秋（紅葉シーズン） → しっとり大人のお客様が増えて、雰囲気がガラッと変わる
- 冬（温泉シーズン） → 露天風呂が大人気！雪景色に癒されながら働ける
忙しい時期と落ち着く時期がはっきりしているので、
「夏にガッツリ稼いで、冬の閑散期はのんびり♪」 なんて働き方もできるのが旅館ならでは！
⑤ 貸切修学旅行生の対応あるある
修学旅行生の食事は準備も片付けも量がヤバい！
修学旅行生の食事対応は、 とにかく量との戦い！
ご飯、焼き魚、小鉢… 一度に大量に準備＆配膳しなきゃいけない！
さらに、食べ盛りの中高生たちは 「水ください！」の大合唱！
「先生、ここのお水めっちゃ美味しいです！」とテンション高めな生徒も多く、
ひたすら水を運ぶことになる（笑）。
でも、それ以上に 「ご飯のおかわりラッシュ」がすごい！
「ご飯追加ください！」が次々と飛び交い、
仲居たちは 「はい、ご飯！」「はい、もう一杯！」 の無限ループ状態。
最初のうちは「いっぱい食べてくれて嬉しいな〜♪」と思っているけど、
終盤になると 「炊飯器のストック足りるかな…！？」 と内心ドキドキすることも（笑）。
そして、片付けの量も 桁違い！
通常のお客様より 3倍以上の食器がズラリ…！
まるで 学校の給食室か！？ というレベルの洗い物に、仲居たちは 無言で片付けモードに突入（笑）。
男子は女性従業員にニコニコ、女子はイケメン従業員に悲鳴（笑）
修学旅行生は、 接客するスタッフの性別でリアクションが変わる のが面白い！
男子生徒 → 女性従業員にニコニコ＆ちょっとテンション高め
→ 「お姉さん、優しいですね〜！」と やたらフレンドリー（笑）。
→ 「この旅館、最高っす！」と褒めてくれることも！
女子生徒 → イケメン従業員が現れるとキャーキャー騒ぐ（笑）
→ 「えっ！仲居さん、めっちゃかっこよくない！？」
→ 「写真撮りたい〜！」とザワつく（笑）。
→ イケメン仲居の登場＝ちょっとしたアイドル状態（爆）。
スタッフ側は内心「お、おぉ…すごい反応だな…」と思いつつ、
ちょっとした学園ドラマを見ている気分になる（笑）。
修学旅行生の貸切対応は とにかくドタバタ！
でも、元気な生徒たちを見ていると、
「楽しそうでいいな〜」「自分の修学旅行を思い出すなぁ」なんて ちょっと懐かしい気分 になることも。
そして最後に、生徒たちが「お世話になりました！」と元気に挨拶してくれると、
「おお…！いい子たちだったな…！」と ちょっと感動 しちゃうのも、修学旅行貸切ならではの魅力！
⑥ 仲居同士、男女の仲に発展することも！？
旅館で働いていると、意外と多いのが 職場恋愛！
仲居同士はもちろん、調理スタッフやフロントスタッフとも接点が多いので、いつの間にか いい感じの雰囲気になる人が出てくる ことも…！？
- 「気づいたら2人で休憩入ってる率が高い」
- 「片方が休みの日、もう片方がなんとなく元気ない」
- 「◯◯さんと△△さん、最近一緒に帰ってない？」
…など、周囲の仲居たちの レーダーは意外と鋭い！（笑）
特に、忙しい時間帯を一緒に乗り越えたり、お互いにフォローし合っているうちに、
「この人、頼りになるなぁ…」 と意識し始めて、自然と仲が深まることも多い。
そして、旅館で働く人たちは 基本的に「人の世話をするのが好きな人」が多い ので、
付き合うと 相手を気遣う優しさMAX ！
たとえば…
- 「朝早いから、今日はもう寝なね？」 と健康管理を気遣う
- 「今日は大変だったね、ご飯奢るよ！」 とさりげなくフォロー
…なんていう 「旅館スタッフならではの思いやりカップル」 も珍しくない。
ただし、社内恋愛には気をつけないといけないことも！
- 職場の人間関係に影響しないように注意（別れた後が気まずい…！）
- 仕事中はプロとして、私情を持ち込まない（周りにバレるとちょっと恥ずかしい！）
でも、職場恋愛からそのまま結婚…なんて話も意外と多いので、
「旅館は出会いの場」 なんて言われることもあるとか！？
まとめ
仲居の仕事って、なんとなく 「おしとやかで、和の心を持ったおもてなしのプロ」 というイメージがあるけれど、
実際は 「体力勝負＆ハプニング満載！」 の毎日。
朝早くから動き回り、お客様をお迎えし、最高のおもてなしを届ける。
最初は大変なこともあるけれど、「ありがとう！」 の一言をもらえた瞬間、疲れなんて吹き飛ぶほど嬉しくなる。
そして、旅館ならではの 「仲居あるある」 を経験するうちに、
気づけば 「私、もうすっかり旅館の一員じゃん！」 なんて思える日がやってくる。
- 早朝出勤で、気づけば早起きのプロに！
- 館内を駆け回って、いつの間にかジムいらずの体力がつく！
- 修学旅行生の食事対応で、ご飯をひたすらよそったり…
- イケメン従業員にキャーキャー騒ぐ女子生徒を見て微笑ましくなったり…
- お客様からの手紙やアンケートで名指しで褒められて、涙が出そうになったり…
- 仲居同士のチームワークが生まれて、時には恋愛に発展することも！？
旅館で働く仲居の仕事は、「大変だけど、その分やりがいも満載！」 そんな仕事。
そして、何よりも 「人とのつながりを感じられる温かい仕事」 でもあります。
「仲居の仕事、ちょっと楽しそうかも？」 と思ったあなたへ。
実は、仲居の仕事は 未経験でも派遣会社を通じて気軽にスタートできるんです！
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